同業者集まっての研修に参加してきました。 渉外担当の実務（対顧客における商品説明）でして、 他の支店、他の金融機関などから、役席や若手職員が参加。 だいたい30人ぐらいで、ロールプレイングも含む実践スタイルです。 ベテランさんや、他の機関さんの…